街クリーン株式会社　社員ブログ

こんにちは　　第243回のブログを担当します管理部　経理課當山と業務課嘉数です。

今回は、私たち二人が受講したビジネスマナーについてお伝えします。

平成30年4月19日・20日の2日間　沖縄トラック協会さんにて行われました。


講師は、オフィスキャリエール小那覇りな様

9：30～12：30・13：30～16：30の2部構成の2日間でした。

主に、言葉遣いやお辞儀の仕方、電話応対などの接客・接遇を教えていただきました。
日本語はとても難しい言語だなとつくづく感じてしまいました

参加者は、25名ほどで高校を卒業したばかりの10代の男の子もいて、
皆様とてもやる気に満ちていました。

今回、二人ともセミナーに参加するのは初めてでしたが、とても勉強になりました。

お客様のニーズを把握し、お客様の立場にあったサービスを提供し、期待に応えていく
しっかり実践できるよう頑張ります



オフィスキャリエール小那覇様　素敵なお話をたくさんありがとうございました。
また、セミナー等あれば、ぜひ参加したいと思います。

以上、今回のブログ終了します。ありがとうございました